Operaciones Eficientes: Check-in Sin Estrés
Protocolo perfecto para entradas y salidas
E
Equipo Itineramio
·5 min de lectura
El Check-in: Tu Primera (y Crucial) Impresión
El 78% de las malas reseñas mencionan problemas en el check-in. Aquí está cómo hacerlo perfecto.
Antes de la Llegada (24-48h)
Mensaje de Confirmación
- Dirección exacta con Google Maps
- Hora de check-in confirmada
- Link al manual digital
- Teléfono de emergencias
Preparación de la Propiedad
- Limpieza profunda verificada
- Amenities repuestos
- Test de todos los dispositivos
- Temperatura ambiental ajustada
Durante el Check-in
Opción 1: Self Check-in (Recomendado)
- Cajón de seguridad con código
- Instrucciones claras con fotos
- Vídeo tutorial opcional
- Soporte telefónico disponible
Opción 2: Check-in Presencial
- Tour rápido de 10 minutos
- Entrega de llaves en mano
- Firma de inventario
- Resolución de dudas
Check-out Simplificado
Instrucciones simples: dejar llaves, basura fuera, ventanas cerradas. Nada más.
Seguimiento Post-Estancia
- Mensaje de agradecimiento (2h después)
- Solicitud de reseña (24h después)
- Código descuento próxima reserva (1 semana después)
operacionescheck-inprotocologestión
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E
Escrito por Equipo Itineramio
Experto en gestión de alojamientos turísticos y automatización de procesos. Ayudando a anfitriones a optimizar sus operaciones desde 2020.
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